En tant qu’établissement public, le Conservatoire National Supérieur d’Art Dramatique-PSL participe au programme Services publics +, programme d’amélioration continue de la relation avec les usagers, piloté et animé par la délégation interministérielle de la Transformation publique (DITP).
Ce programme comporte neuf engagements visant trois objectifs.
9 ENGAGEMENTS COMMUNS À TOUS LES SERVICES PUBLICS
Des services publics plus proches
- Dans le respect mutuel, vous êtes accueillis avec courtoisie et bienveillance et, dans les conditions prévues par la loi vous avez le droit à l’erreur.
- Nous sommes joignables par téléphone ou sur place et nous facilitons vos démarches en ligne.
- Vous bénéficiez d’un accompagnement adapté à votre situation personnelle.
Des services publics plus efficaces
- Nous vous orientons vers la personne compétente pour traiter votre demande.
- Vous recevez une réponse à vos demandes dans les délais annoncés et vous êtes informés sur l’avancement de votre dossier.
- Vous avez accès à nos résultats de qualité de service.
Des services publics plus simples
- Vos avis sont pris en compte pour améliorer et simplifier nos démarches.
- Nous développons en permanence nos compétences et nous améliorons en continu.
- Nous sommes éco-responsables.
Nos indicateurs
Visibilité des travaux des élèves
41 projets présentés en 2021 :
- 1er cycle : 11 ateliers de 3ème année, 5 Journées de Juin, 19 cartes blanches, 1 impromptus, 1 événement dansé
- 2ème cycle : 1 spectacle dans le cadre du festival Jouer et mettre en scène
- 3ème cycle : 3 présentations de travaux des doctorantes et doctorants
5 courts métrages réalisés.
87 partenariats actifs en 2021 (75 en France et 12 à l’international)
Vous pouvez raconter votre expérience avec notre établissement sur le site Services Publics +
